点名表扬这两名供电员工
2月10日11时10分，河北邯郸峰峰矿区供电公司临水供电所所长赵永生收到了一张发来的表扬工单。他一看内容，就乐了。
这件事还要从两个小时前的一张抢修工单说起。
“是供电公司吗？我家停电了，早晨起来就没电。现在防范疫情我们都不敢出门，冰箱里的东西也怕坏掉，你们能不能来看看？”2月10日9时，北留旺村村民林女士打来报修电话。二话不说，赵永生和苗龙带上工具赶赴现场帮林女士检查供电设施。经排查，他们认为，可能是林女士家里的用电设备出现了问题。
按照防疫期间“减少接触”的抢修原则，赵永生决定通过电话指导林女士排除家中用电故障。可林女士表示自己一个人在家，不懂也找不到具体故障原因。
“特殊时期，如果你同意我们进您家，我们就义务帮您检查线路，更换相关配件。”赵永生主动提出上门开展延伸服务，这让林女士欣喜不已。
在咨询了林女士及家人近期行程和体温情况后，赵永生和苗龙做好个人防护措施，进入她家。赵永生发现，是进户线零线接头氧化、虚接导致停电。随后，他帮林女士重新接好零线并做了加固处理。合上开关后，林女士家里的各种电器又开始正常运转。
看着赵永生和苗龙里里外外地忙活了近两个小时，口罩都湿了，林女士感动不已，连连说：“谢谢你们，为你们点赞！”为此，林女士还专门发了一个朋友圈感谢他们。当天11时10分，林女士又给供电服务热线打了个“我要感谢供电所所长赵永生、员工苗龙。他们及时处理我家的用电故障，我对他们的工作非常满意！”这才有了开头的一幕。（王朋）
02有事就在手机里
我“我是四杨村的杨成五，我家停电了，能来帮我看看吗？
曹洪全。”2月10日，山东滨州惠民县供电公司魏集供电所员工曹洪全在“四杨台区客户”