维也纳国际酒店如东汽车站店招聘:
酒店前台收银接待
待遇:月薪-,五险,包吃住
描述:
1、负责酒店接待开房、退房、房间预订以及周边信息介绍;
2、细心为客人提供优质的服务;
3、收集宾客意见,耐心接受客人投诉,安抚客人并及时上报;
4、落实最新的全员营销策略,向客人介绍会员优惠*策,积极主动为客人办理会员卡;
5、随时掌握和了解房态,价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
6、熟悉每月的目标Revpar及当前完成情况;
7、负责前台日常内务管理,如:卫生清洁、票据整理等;
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