TUhjnbcbe - 2024/9/30 17:03:00
“准备一下，一会儿有位外籍人员来办理税务登记。”11月2日刚上班，国家税务总局津市市税务局第一税务所（办税服务厅）便收到了市监部门同步推送的重点人群税务登记需求。得知这一信息，第一税务所（办税服务厅）立马安排懂英语的年轻干部做好准备，提前演练登记流程，熟悉操作，力争为外籍纳税人提供优质高效的服务。外籍纳税人办完税后与税务人员合影澳大利亚籍纳税人LIWEI（李巍）一进办税服务厅，税务人员立即上前沟通。得知该纳税人首次在国内办理涉税业务，税务人员随即告知其现在税务部门大力推行智慧税务建设，涉税业务实行网上办理，此次办理信息采集后，后续涉税业务均可在网上完成办理。随后，LIWEI（李巍）通过自然人电子税务局系统迅速办理好自然人信息采集，顺利办理了税务登记。感受到办税的高效率后，LIWEI（李巍）不禁点赞：“此次来到津市办企业，原本以为比较复杂，没想到这么快就办完了，我感觉办税服务很好、很便利！”据悉，津市市税务局第一税务所（办税服务厅）在持续优化营商环境工作中，围绕税费服务不缺位、更智能的建设标准，主动作为、积极探索，牢固树立风险意识、服务意识、责任意识，设置“办不成事”专窗，推进线上“一网通办”，线下“一厅联办”，成立“辉哥工作室”，通过全方位宣传、全流程辅导、全周期提醒，切实保障纳税人缴费人合法权益，持续提升纳税人满意度。为进一步优化办税服务水平，津市市税务局第一税务所（办税服务厅）还积极探索部门合作，加强工作协同，推行重点人群税务登记定制服务，持续优化税收营商环境。此次在外籍人员新办纳税人登记工作中，税务与市监部门协同发力，便是第一税务所（办税服务厅）推动优化营商环境工作的侧影。津市市税务局相关负责人表示，接下来，津市市税务局第一税务所（办税服务厅）将继续坚持问题导向，针对纳税人缴费人办税缴费过程中的困难，与街道、社保等更多部门协同共治，以精细化、个性化、便捷化服务擦亮税费服务品牌，努力提升纳税人缴费人满意度和获得感。