TUhjnbcbe - 2024/8/31 17:24:00
华声在线讯(通讯员:娄金龙)为推进“局长进大厅”活动落到实处,走流程、找差距,11月7日,津市市发展和改革局党组书记、局长郑宇辰到行政审批服务局发改窗口开展“办帮代办”服务。他以企业群众的身份“进大厅、到窗口、办业务”,“全链条”体验窗口业务及申请办事过程,详细询问办事群众在业务办理中遇到的问题和困难,并协助工作人员办理业务工作,帮助来访群众填写业务办理申请表和审批表等,零距离感受各业务办理流程。服务工作后,龙青俊对政务中心工作人员提出建议,一是窗口人员在工作中遇到困难和疑问时,要加强与相关科室人员联系沟通及交流学习,提升政务服务工作质量;二是加强理论知识的学习,提高业务水平,增强业务能力,提升履职本领,全心全意为人民群众搞好服务,增强人民群众的满意度和幸福感。