最近
天津的疫情几乎稳定了
但是一旦有口干、咳嗽等症状
还是能让朋友们紧张不已
医院跑!
其实
如果一味地恐慌匆忙就医
反而会增加
医院逗留和交叉感染的危险!
天津人们先别慌!
现在不用线下聚集,
医院就医的好机会来了!
南开区居民杨先生近期分享了一则自己的故事:
“作为一名冠心病患者,医院复诊、拿药。因为腿脚不方便,医院聚集人员太多,排队、挂号、等待问诊、支付、拿药、回家整个过程就需要大半天时间,太不方便了。”
“最近听医院上线了,我第一时间下载了APP。很快联系到了熟悉的医生,线上直接复诊,还能用医保卡支付买药。两个小时左右,就有快递小哥送药上门。以后再想开药就方便多了!”
那么问题来了:
除了上面这些优点,
线上诊疗还有哪些方便之处?
第一次线上看病的患者们,
具体该如何操作完成问诊过程呢?
别担心!
一次都帮你解答!
线上+线下一体化就医
据了解,
医院(医院)
与京东健康合作搭建的
“医院APP”
能为患者提供多种在线服务
让患者享受线上线下一体化就医体验。
就诊前,患者可通过“健康咨询”找到合适的专家,在线获取医生的答疑解惑和康复指导;
就诊中,整合了部分检验检查的“查询报告”等院内服务功能;
就诊后,医生可通过“随访管理”来观测出院患者的康复过程,降低疾病的复发率。
(医院APP功能介绍)
一键下单!还能医保在线支付
总结来看,
医院APP
主要有四个方面的特色
01
医保在线支付,一键下单。
依靠天津市互联网医保支付新政策,“医院”实现了医保在线支付。天津市参保用户在医院APP进行在线复诊、购药等可用医保支付。
同时,医院内设有京东物流站点,药品半日内即可送达。
02
根据不同需求,进行特色服务
医院APP还具有预约挂号、中医体质辨识、体检预约、报告查询等特色服务,用户可根据自身的实际需求进行选择。
03
“互联网+护理服务”
是天津市医院针对需要线下护理的患者推出的专属服务。在该院进行首诊后需要复诊、检查、术后护理、插管置换的出院患者,可根据医师的诊疗方案申请护理到家服务。医院在对申请人提供的信息进行确认评估后,将会派出护士上门,为患者提供相关服务。
04
平台全打通
医院与京东健康在线问诊平台实现打通,用户无论使用医院APP还是在京东APP、京东健康APP,都能找到天津市医院的医生在线问诊咨询。
就医常见问题答疑
Q:
在网上看病麻烦吗?需要哪些步骤?
A:
下载“医院”APP后,完成注册、登录、添加就诊人信息等流程。再根据自身需要,选择“在线复诊”“健康咨询”等医疗服务。
其中,“在线复诊”只针对已经在医院就诊过的患者。“健康咨询”可以按疾病找医生或按科室找医生,可选择图文问诊或电话问诊方式。
Q:
在网上给我看病的是医院的医生吗?
A:
是的。“医院”平台上的医生均为天津市医院的医生。
Q:
哪些疾病适合在网上看?
A:
首诊、急诊、危重症医院进行就诊。“在线复诊”只针对此前已经在天津市医院就诊过的患者,多种慢性疾病的复诊尤为合适。
Q:
“中医体质辨识”能在线为患者提供哪些服务?
A:
作为医院的特色服务之一,主要是为了实现治未病。患者通过线上作答既定问卷,系统便能获知体质类型,为患者出具“私人定制”的中医诊断方案。
Q:
在线看病是否需要提前预约?
A:
在线门诊无需预约,根据个人情况可随时随地通过“在线复诊”“健康咨询”入口进行咨询,医生将及时确认是否接诊,医生接诊后将为患者在线看诊。
Q:
网上挂号后,医院还需要再挂号吗?诊后的问询是否还需要再挂号?
A:
不需要再挂号,医院报到即可看诊。诊后的问询可以在医院APP的“健康咨询”模块找到医生咨询,也不需要再挂号。
Q:
在网上买药,药品的质量有保障吗?能否安全配送?
A:
在医院购买的药品均来源于天津市医院的院内药房。
医院设有京东物流站点,在线复诊开药后,医院为患者开具的处方药都会在院内药房通过京东物流直接发出,可实现“半日达”,医院线下就医拿到的药品完全一致。
医院:快递小哥准备取药拿药
Q:
哪些人可以申请“互联网+护理服务”?
A:
一些需要复诊检查、术后护理、插管置换的出院患者可由护士上门提供护理服务。“互联网+护理服务”初期主要服务于本院无纠纷投诉的出院患者,后期将根据服务开展的情况逐步扩大服务对象。
在进医院评估通过后,医院会根据患者的实际病情、心理、护理服务需求等情况告知患者服务内容、服务流程、收费标准、双方责任和权利以及可能出现的风险等,并与其签订知情同意书。
目前,
在医院上,
包括内科、外科、中医、
妇科、产科、儿科以及医技医辅科室的
余名医院医师
能在线为天津及全国用户提供
在线复诊、健康咨询、随访管理等服务。
(医院工作站的医生工作现场)
特别需要注意的是,
如果有天津医保的市民朋友们,
问诊、购药都可享受医保在线支付哦!
现在开始只要戳戳手机,
从此寻医问诊几乎都能在家解决,
简直太太太太方便啦!