格式条款理解有歧义按不利于提供方解释(2014
格式条款又称为标准条款，是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款，如保险合同等。
《合同法》第四十一条规定：对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。就本案而言，免责条款“无有效驾驶证件”的约定不明引发争议，双方存在不同理解，由于免责条款是保险公司提供的格式条款，依法应当作不利于格式条款提供者保险公司一方的解释。
在此，经办法官提醒：投保人和驾驶人要认真审阅保险合同中类似的免责条款、免责事由，并熟知掌握，以充分维护自己的合法权利；保险公司也应遵循公平原则与诚实信用原则细化、明确格式条款的规定。